На письменные обращения вообще никак не реагируют.
Редактирую свой отзыв!
Люди , 10 раз подумайте прежде чем купить квартиру у Самолета!
Мы заехали , отделка оставляет желать лучшего , подробно писать не буду , но пришли рабочие по замечаниям которые были при приемке.
Недовольные рабочие , которые сделали вид , что они что то сделали , да убрали проминание на ламинате, скол оставили , коцаные двери отрегулировали , на этом все .Глобальные моменты так и остались.Окна свистят , не отрегулированны,царапанные,окно на проветривание поставить нельзя , потолок засосет так , что страшно , разгладится ли он и не порвется ли .Вытяжка торчит , не закреплена, когда потолок засасывает , она вообще торчит на сантиметра 4.А самое интересное , что звонишь в гарантийный отдел , они создают заявки , звонишь на следующий день - этих заявок нет .Создала сама заявки в приложении домиленд, так мне позвонили с УК и сказали , что они могут придти спустя 60 дней , когда выйдет срок , когда застройщик устраняет дефекты , отменили все мои заявки .Менеджеры говорят , что такого быть не может , вообщем никто ничего устранять не собирается.Светильник перегорел в ванной комнате , точнее сначала моргал свет , по этой заявке пришли с УК и повесил обычную лампочку, создал заявку по гарантии , пришел сегодня человек и сказал , что он это не делает , только на платной основе за 1000₽ , я так понимаю меня хотели развести «по гарантии» .Вообщем будем судиться, только как сейчас жить с детьми в этой квартире , где даже проветрить комнату нельзя , непонятно…
